เปิดใช้ยูสเซอร์ Administrator ใน Windows 8ไม่ได้

พอดีไปเปิดเจอ ลิงค์การตอบคำถามของไมโครซอฟท์ ตามหัวข้อเป็นภาษาไทย 

ปัญหาทีผู้ใช้แจ้งมา
"เปิดใช้ยูสเซอร์ Administrator ใน Windows 8ไม่ได้ อัพเดตวินโดว์ไม่ได้ โหลดแอปในสโตร์ไม่ได้ ใช้แอปในส่วนของPCไม่ได้เลยลองใช้วิธีคำสั่ง Command Prompt (Admin) ก็ไม่ได้"

คำตอบจากทีมไมโครซอฟท์

ทางทีมงานของเราต้องขอขอบคุณสำหรับคำถามที่คุณได้ส่งเข้ามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 8 เเท้ พร้อมถูกต้องลิขสิทธิ์จากบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า ไม่สามารถใช้ Administrator account บน Windows 8 ได้ นั้น...เนื่องจากว่า ข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอเเละไม่ชัดเจน ทางทีมงานของเรา มีความจำเป็นต้องสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนิดหนึ่ง เพื่อค้นหาสาเหตุปัญหาดังกล่าว ว่ามีที่มาที่ไปอย่างไรจึงเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นมา ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า เป็นดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อไร ก่อนหน้านี้สามารถใช้งาน Administrator account ได้ไหม

2.ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้น หลังจากที่คุณได้ดำเนินการเปลี่ยนเเปลงอะไร บนเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 8 ดังกล่าว ครับ โปรดอธิบายพอได้ใจความ

3.มี error code/error message อะไรได้เเสดงขึ้นมา เเจ้งไหม หากมีโปรดระบุ

4.เป็น Windows 8 เเบบ OEM หรือ Windows 8 Pro ที่ได้อัพเกรดมาจากระบบปฏิบัติการ Windows 7, Vista หรือ Windows XP SP3 ก่อนหน้านี้ ครับ

5.ได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสเพิ่มเติมจาก 3rd ปาร์ตี้ไหม หากมีโปรดระบุว่า เป็นโปรแกรมแอนตี้ไวรัสรุ่นใด นะครับ

6.มีการเชือมต่อระอินเทอร์เน็ตที่ต้องผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม

ในกรณี หากเป็น Windows 8 Pro คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดูก่อน นะครับ;

1. กด Windows Logo + X เพื่อเข้าสู่ Desktop เเล้วกด Windows Logo + R

2. พิมพ์คำว่า gpedit.msc เเล้วกด OK จะนำไปสู่หน้าต่าง Group Policy Editor

3. ให้ค้นหาเเละเข้าไปที่

Computer Configuration/Windows Settings/Security Settings/Local Policies/Security Options

4. มองไปที่ด้านขวามือ, มองลงมาด้านล่างที่ policy ดังต่อไปนี้;

User Account Control: Admin Approval Mode for the built-in Administrator account

5. ดับเบิลคลิ๊กที่ policy ดังกล่าว เเล้ว เลือกตัวเลือก Enabled ต่อด้วยคลิ๊กปุ่ม Apply/OK.

ขออนุญาตเเจ้งข้อมูลเพิ่มเติม;

ขั้นตอนข้างบนที่ได้แจ้งไป จะส่งผลให้คุณใช้งาน Built-in Administrator Account เพื่อเปิดใช้งาน Store เเละสามารถรัน Apps บน Modern UI ได้ เเต่ทั้งนี้ทั้งนัน ถ้าหากคุณต้องการติดตั้งเเละสั่งซื้อ apps จาก Store จะมีข้อความเเสดงขึ้นให้คุณกรอกบัญชีเเละรหัส ของ Microsoft Account เพื่อการเข้าสู่ Store ทันที

นอกจากนั้น คุณอาจอ่านข้อมูลเพิ่มตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

http://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/e34e0268-2e8b-49c6-bb8e-f9861da91b52/how-do-i-enable-the-local-admin-account-in-windows-8-to-use-common-applications?forum=w8itprogeneral

http://www.bleepingtech.com/windows-8-fix-this-app-cant-open-for-built-in-administrator-account/

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:

ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง  

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ซึ่งยูสเซอร์ก็ตอบกลับมาว่ายังไม่ได้ตาม ด้านล่าง

ก่อนหน้านี้สามารถใช้งาน Administrator account ได้ น่าจะหลังจากตั้งuserใหม่ค่ะ
Windows 8 Proใช้โปรแกรมแอนตี้ไวรัสBaidu   เชือมต่อระอินเทอร์เน็ตผ่านWIFI
ลองทำวิธีที่แนะนำแล้วคะ ทำไม่ได้

ทางไมโครซอฟท์ตอบว่า

กลับมายังปัญหาดังกล่าวอีกครั้ง ทางทีมงานของเราขออนุญาต เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมอีกนิดหนึ่ง ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า Administrator account เก่า ยังอยู่ หรือว่า คุณได้ลบไปเเล้ว ครับ

2.ไม่ทราบว่า คุณมี บัญชีอื่นที่เป็น administrator account อีกไหม

คุณอาจลอง disable โปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่น Baidu ดู นะครับ

หลังจากนั้นทางผู้ใช้ก็ขอบคุณมา แต่ไม่ได้ระบุวิธีแก้ไข แต่ส่วนตัดคาดว่าคงจะมาจาก Baidu